Word onderdeel van ons Service Excellence team en realiseer impactvolle verandering door klanten te ondersteunen bij het zo effectief mogelijk inzetten van hun contactcenter oplossingen. Bij Deloitte.Ons Service Excellence-team helpt onze klanten om hun klantenservice efficiënter en persoonlijker te maken. We werken met geavanceerde contactcenter-oplossingen en systemen die goed op elkaar aansluiten. Je komt terecht in een betrokken team dat samen met klanten de klantbeleving merkbaar verbetert, met persoonlijke contactmomenten in elke afdeling en klantcontact via alle kanalen. Zo stimuleren we klanttevredenheid en loyaliteit.