IT Support Engineer
IT, Customer Service
Sta jij aan het begin van je carrière of heb je al enkele jaren ervaring opgedaan binnen IT-support? En ben je toe aan meer verdieping, afwisseling en gerichte ontwikkeling? Via Brunel krijg je de kans om jouw IT-carrière naar een hoger niveau te tillen. Je werkt bij verschillende opdrachtgevers, doet brede ervaring op en ontwikkelt jezelf richting een specialisatie die past bij jouw ambities.
Functieomschrijving
Als IT Support Engineer ga je op detacheringsbasis aan de slag bij verschillende opdrachtgevers in de Randstad, afhankelijk van jouw woonplaats en voorkeur. Samen kijken we welke opdrachten het beste aansluiten bij jouw ervaring, interesses en groeipad. Je werkt in uiteenlopende IT-omgevingen en krijgt de kans om je kennis continu te verbreden en verdiepen. Tegelijkertijd werk je gericht aan jouw ontwikkeling door middel van trainingen en certificeringen.
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor eindgebruikers en zorg je ervoor dat IT-omgevingen optimaal blijven functioneren. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Oppakken en oplossen van eerstelijns- en tweedelijns incidenten;
- Ondersteunen van gebruikers en zorgen dat zij snel verder kunnen;
- Beheren van Microsoft 365-omgevingen en Remote Desktop Services;
- Monitoren van systemen en proactief signaleren van issues;
- Uitvoeren van gebruikersbeheer in Entra ID (Azure AD) en Active Directory;
- Meedenken over verbeteringen in processen en IT-dienstverlening;
- Zorgvuldig vastleggen van werkzaamheden in een ticketsysteem (bijv. Topdesk).
Vereisten
Je hebt een stevige basis in IT en bent klaar voor de volgende stap in je ontwikkeling. Je wilt verder groeien, meer verantwoordelijkheid pakken en jezelf blijven uitdagen.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde IT-opleiding (mbo niveau 4) of minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
- Ervaring met IT-support, servicedesk of werkplekbeheer;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Beschikbaarheid van 36 tot 40 uur per week.
Arbeidsvoorwaarden
Dit kun je verwachten:
- Bruto maandsalaris tot €3.600 (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van jou werkervaring;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
- Opleidingsmogelijkheden en toegang tot de Brunel Academy;
- Pensioenregeling en collectieve zorgverzekering;
- Kortingen op sport, cultuur en vitaliteitsprogramma's.
Klaar om de volgende stap in je IT-carrière te zetten? Solliciteer direct en ontdek welke opdracht het beste bij jou past.
Over Brunel
Bij Brunel hebben we een internationaal netwerk in Engineering, IT, Finance & Risk en Legal. We koppelen professionals aan topbedrijven en helpen deze bedrijven daarmee om vooruit te komen. Wat Brunel bijzonder maakt? We combineren de zekerheid van een vaste werkgever met de afwisseling van projecten. Daarnaast krijgen onze mensen volop kansen om zich te ontwikkelen. Kortom: Brunel verbindt ambitie met mogelijkheid.
