Bij Maersk hebben we een visie die verder reikt dan de oceaan: een echte integrator van containerlogistiek zijn, die de supply chain van onze klanten verbindt en vereenvoudigt via wereldwijde end-to-end-oplossingen. Wij rekenen op onze mensen om dit mogelijk te maken.

Wat we aanbieden

Bij Maersk word je onderdeel van de wereldwijde familie van een bedrijf dat dagelijks 20% van de wereldhandel vervoert. Een van onze kernwaarden is onze medewerkers. Diversiteit staat hoog in het vaandel: we floreren door de diversiteit van talenten in al hun vormen, en zien dit als een kracht om high-performance teams op te bouwen over merken, culturen en locaties heen.

Je krijgt een unieke kans om je capaciteiten te ontwikkelen door te leren van, samen te werken met en blijvende relaties op te bouwen met diverse en professionele collega’s wereldwijd.

In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en neem je eigenaarschap over het beheren van elke HR-gerelateerde vraag tot een bevredigende oplossing, om zo een positieve medewerkerservaring te leveren.

De rol is gebaseerd op de Maasvlakte II in Rotterdam.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Je wordt onderdeel van het Senior People Advisory-team in Nederland. In maart 2022 zijn we live gegaan met het nieuwe HR-servicemodel, processen en technologie. Als People Advisor is het jouw rol om HR-gerelateerde vragen van onze medewerkers en managers op te lossen en ervoor te zorgen dat hun interactie met HR resulteert in een geweldige ervaring.

Hiervoor zul je:

• Managers ondersteunen bij standaard casussen (verzuim, discipline, klachten).
• Overzichten bijhouden van casussen en zorgen voor tijdige actie.
• Zichtbaar en beschikbaar zijn op locatie voor vragen van medewerkers - met creatieve oplossingen voor afgelegen of kleine locaties.
• Het site engagement-plan maken met de Depot- en Warehousemanagers en dit uitvoeren over alle diensten.
• Zorgen dat alle bedrijfs- en sitecommunicatie alle medewerkers bereikt via bijvoorbeeld mededelingenborden of startbriefings.
• Ondersteuning bieden bij HR-systemen, zoals tijd- en aanwezigheidsregistratie en het MyHR-zelfbedieningsportaal.
• De coördinatie van het conversieproces (tijdelijk naar vast).
• Land specifieke eisen afhandelen, zoals coördinatie van nachtarbeidersbeoordelingen.
• Toezien op naleving van HR-procedures, systemen en regelgeving binnen een toegewezen set van landen.
• Ondersteunen bij administratieve HR-taken die face-to-face interactie vereisen, zoals handtekeningen verzamelen of taken gerelateerd aan frontline-medewerkers.
• Administratieve ondersteuning bieden bij L&D en rekrutering indien nodig.
• HR-vragen oplossen online, telefonisch of op locatie.
• Trainingen en verandermanagementactiviteiten ondersteunen voor onze medewerkers.
• Helpen bij de implementatie van projecten.
• Casusresoluties beheren (openen, bijwerken, escaleren indien nodig, oplossen en sluiten).
• Algemene HR-ondersteuning bieden gedurende de hele werknemerscyclus en begeleiding geven over HR-beleid en processen.
• Rekruteringstaken ondersteunen op afgelegen locaties waar specifieke aandacht nodig is.
• Medewerkers en leiders begeleiden in het gebruik van zelfbediening in Workday en andere HR-systemen.
• Kwaliteit van HR-data beheren en transacties uitvoeren in Workday en andere HR-systemen.
• HR-documentatie voorbereiden en afhandelen.
• Onboarding- en offboardingprocessen coördineren en uitvoeren.
• Gegevens en wijzigingen in prestatieformulieren uploaden.
• Documenten beheren, zoals archiveren en wettelijk verplichte stukken.
• Werkschema's beheren en tijd- en verlofgegevens verwerken voor de blauwe kraag-populatie.
• Bedrijfseigendommen verzamelen.
• Bereid zijn om te reizen naar locaties met kleinere sites.

Wie we zoeken

Je bent klantgericht en gepassioneerd over de ervaring van medewerkers! Je hebt veel energie, bent gedreven en weet elke vraag van medewerkers efficiënt op te lossen.

Vereisten en ervaring:

• 3 tot 5 jaar ervaring in een HR-rol.
• Een diploma in Human Resources of vergelijkbaar; kennis van HR-concepten is een sterk pluspunt.
• Kennis van lokale arbeidswetgeving is een voordeel.
• Ervaring met HR-systemen, bij voorkeur Workday, is een pré.
• Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden, conflicthantering en oog voor detail.
• Motivatie om behoeften te identificeren, oplossingen te zoeken en samen te werken met collega’s.
• Vermogen om initiatief te nemen, meerdere prioriteiten te beheren en in een dynamische omgeving te werken.
• Vaardigheid om effectief in een virtueel team te werken.
• Resultaatgerichtheid en lage tolerantie voor vertragingen.
• Vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met het beheren van casussen rond arbeidsrelaties is een sterk pluspunt.

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.